仓储外包是针对原有的不科学的仓库布局进行设计和调整,减少仓库面积的使用提高空间的利用率,减少成本。
成本优势:客户可以自主的选择合适的存储地并与土地所有者签署租赁协议,节约成本
人员优势:专业的管理团队注入仓库的管理中,省去招聘成本以及人员浮动的困扰,同时避免各种劳务的纠纷带来的经济纠纷
管理优势:具有专职技术的团队根据实际情况设计出最科学的储存方式,加速客户储存周转率,保证空间和人员的充分利用
保障优势:使得在库物品安全得以保障,避免自管模式造成的损失难以追回
财务优势:仓库中所发生的一切财务费用均能在预算范围中,保证财务明晰
以下步骤可供实施物流外包的企业参考。
1.拟定外包战略。应该结合自营方案,对外包进行审慎的考虑与衡量,了解自己的目标和3PL需求,明确的目标将有助于建立选择3PL的标准,这些标准包括IT能力、联盟伙伴、顾客服务和文化匹配。这将帮助发现各种选择的相关优势与劣势。
2.制定严格的物流服务提供商选择程序。从开始就应把提供商纳入到过程中,检查其行业来源、现有客户和财务状况,认真分析管理水平、战略方向、信息技术状况、劳动关系和企业文化及相容性。
3.明确定义自己的期望。大量的外包关系之所以不成功,在于不切实际的期望。物流公司通常在提交标书时,对为之服务企业的运输能力、规模及频度等方面的信息了解得不充分,企业对自身的物流活动也缺乏准确的或详细的认知。此外,提供服务的成本,特别在信息技术方面,往往被低估或有误解。这样的结果会引发物流公司的成本计算及合同执行不能反映实情。
4.签定有效的合同。详细列出责任、期望与解决问题的方法,建立激励机制做到双方利益共享,以提高作业水平与生产率。
5. 制定良好的规范与流程。给物流公司一个作业说明书,并包含全部规范、流程与其他外包合同有效执行的必要信息。
6.发现并避免潜在的冲突点。双方应经常注意可能发生的冲突点,提前发现它们并制定一个处理程序。
7.与物流伙伴有效沟通。缺乏沟通是仅次于缺乏计划的又一外包关系失败的原因,必须在作业的所有方面进行频繁的和双向的沟通。3PL公司必须被看作企业的延伸,纳入客户企业的战略规划中。
8.衡量绩效、沟通结果。当关系建立的时候,双方应该对绩效标准予以明确,取得一致与进行沟通,并定期衡量绩效。
9.激励与奖励物流服务提供商。根据良好的绩效进行奖励,绝不能想当然。问候、表扬、奖金、奖品或宴请等都可成为激励的方式。
10.成为一个好的伙伴。良好的伙伴关系能使双方受益。为自己及其自己的客户服务的物流服务提供商的能力影响通常会影响到你自己的绩效。